Notre approche est tout simplement basée sur l'aventure humaine qui naît dans chaque projet. Pour nous, une nouvelle commande, c'est, avant tout, de nouvelles rencontres et une relation long terme qui se construit.
Notre vision du digital
Ici à Valence, nous voyons avant tout le Digital comme un "moyen" capable d'optimiser certains usages. Nous construisons des solutions logicielles pour de futurs utilisateurs.
Des réalisations logicielles "clé en main", pas de solution captive : nous ne faisons pas pour vous mais avec vous : nous vous fournissons les outils et bonnes pratiques pour devenir autonomes dans la course à la réussite.
Sur-Mesure par nature
Nos réalisations ne sont jamais un copier/coller
Pour nous, chaque projet est différent. Vos objectifs (SMART) et vos cibles (vos personas) rendent votre projet unique par nature. Impossible alors de vous proposer du déjà vu ! Et, même dans le cas de refonte Web, nous vous demanderons de re-travailler votre contenu pour un nouveau site Web unique.
L'idée n'est donc pas de refaire un nouveau "look" avec le même contenu, ni de reprendre un WebDesign déjà utilisé ailleurs.
Notre méthodologie
Notre méthodologie est avant tout itérative (petit pas) et pragmatique (on teste puis on avance).
Une approche centrée utilisateur
Pour cela, nous passons toujours par une phase d'étude des cibles (méthode des personas) et des usages.
Ensuite nous réalisons systématiquement des spécifications technico-fonctionnelles et des maquettes ergonomiques. Nous ne lançons aucun développement sans avoir obtenu la validation des maquettes graphiques.
Enfin, dès que possible, nous vous livrons une version de pré-production avec un utilitaire de gestion des retours, si nécessaire, (BugHerd) afin de bénéficier d'une phase de tests et ajustements conséquente avant la mise en ligne officielle.
Des préconisations et de l'accompagnement
Nous vous fournirons des préconisations sur l'optimisation SEO afin que vous soyez complètement autonomes sur la gestion de votre contenu.
Dans le cadre d'une refonte, votre contenu sera le plus souvent repris et/ou réécrit. Par ailleurs, il pourra également être étendu selon une stratégie de mots clés préalablement établie.
Notre quête de la satisfaction client
Depuis 2008, nous nous efforçons de faire de chaque client : un ambassadeur, prescripteur de nos solutions logicielles. Jusqu'ici, mission accomplie ! Et nous ne nous arrêterons pas en si bon chemin.
Innovation et R&D
Dès 2010, nous avons obtenu le statut Jeune Entreprise Innovante jusqu'en 2016. Depuis, nous avons continué à consacrer une part importante de nos charges à des dépenses de R&D. Cela passe par beaucoup de veille technologique et d'expérimentation afin d'être sûr d'utiliser les technologies les plus adaptées.
Une fois par mois, les équipes techniques se retrouvent autour d'un "KDD" : Kapt Dev Days où ils abordent des sujets proposés en amont par un membre de l'équipe.