Visite Nature Vercors : un seul portail Web pour 4 sites touristiques d'exception

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Pas besoin d'aller au bout du monde pour vivre le dépaysement, l'émerveillement que seuls la nature peut créer. On a la chance de pouvoir trouver cela à 2 pas de chez nous dans le Vercors à travers quatre sites à visiter. 

Quelques mots sur Visite Nature Vercors

Visite Nature Vercors est un groupement de 4 sites touristiques aux portes du Vercors : 2 grottes (Choranche et Thaïs), des croisières en bateau à roue et le jardin des fontaines pétrifiantes. Ces quatre expériences incontournables dans le Royans-Vercors se combinent pour des journées de découverte et d'émerveillement.

représentation géographique Visite Nature vercors

Les coulisses de la refonte progressive du site Web et de la stratégie digitale

La refonte Web initiale nous a été confié en 2015. L'objectif était de proposer un portail Web unifié des 4 sites touristiques pour la saison 2016.  Ensuite, l'objectif a migré vers une mutualisation des moyens digitaux et la mise en place de la réservation en ligne.

Le projet

La première étape complexe a été la fusion des contenus derrière un portail Web amiral avec la création d'une nouvelle identité et d'un nouveau nom de domaine : Visite-Nature-Vercors.

L'autorité des différents noms de domaine était très disparate avec notamment une prédominance de "choranche". L'idée était de faire bénéficier de la notoriété de Choranche aux sites moins connus comme la grotte de Thaïs ou le jardin des fontaines pétrifiantes.

Une refonte Web avec changement de nom de domaine est toujours une opération complexe et risquée. Même avec toutes les précautions, on s'expose à un dé-référencement possible de certains moteurs de recherche notamment Google en France (ou en Europe). Le client nous a donc préconisé une date de lancement du nouveau site Web en amont de la saison touristique et de son pic de fréquentation habituel. Afin de palier à la perte de trafic Web et forcer l'entrelacement du référencement des 4 sites touristiques, nous avons mené de front :

Paralèllement, nous avons mis en place (2017) par étape la réservation en ligne en collaboration avec la société DAG System. La réservation de formules multi-sites, nous a permis d'intégrer du contenu qui combine le contenu des différentes offres (2018).

Dernièrement (2019), nous avons affiné la stratégie digitale afin d'être davantage inspirationnel et intervenir en amont dans la préparation de séjour des touristes : immersif (vidéos), humanisant (blog) et incitatif (formules).

Objectifs

  • Lisibilité : créer un site qui traduit davantage le positionnement et la diversité des activités du groupe (multilingue).
  • Visibilité : un référencement naturel qui permet de booster la stratégie SEO du Groupe (InBound Marketing).
  • Image : un site moderne dont le design s’inspire des tendances actuelles (Flat Design).
  • Attractivité : un site qui renforce peu à peu la marque "globale" et incite la génération digitale à rejoindre le mouvement via les réseaux sociaux.
  • Adaptabilité : un site adapté aux nouveaux usages du web sur tablettes et mobiles (Responsive Web Design).
  • Performance : un site sécurisé, un temps de chargement optimal et une gestion autonome des contenus.

 

Résultats

Les objectifs sont atteints sur le plan qualitatif avec un trafic qui convertit davantage. Sur le plan quantitatif, l'objectif de doublement du trafic en trois ans est presque atteint aussi. Force est de constater l'impact de la météo et des conjonctures sur le trafic Web ... comme sur les entrées touristiques d'ailleurs. Après une légère refonte ergonomique, le portail Web a gagné en intuitivité et le passage d'un site touristique à un autre s'en trouve facilité.



Capture de site Web Jardin Remarquable

Des boutons d'accès rapides ont aussi amélioré le taux de conversion dernièrement.

Un portail Web au service d'une stratégie de marque

Ce portail Web est le vaisseau amiral de la stratégie de marque Visite Nature Vercors qui embarque les quatre sites touristiques. Pour l'instant, les canaux de communication étaient encore en silos, mais peu à peu c'est l'ensemble de la communication digitale qui s'unifie. Par exemple, on trouve désormais une chaine YouTube unique Visite Nature Vercors

 

Technique et fonctionnalités

  • CMS : Django CMS,
  • Blog : Aldryn,
  • Actualités : KAPT News,
  • Billetterie en ligne : DAG System,
  • Cartographie : LeafLet avec fond de carte MapBox
  • Formulaire : Fobi
  • Web Design : Kapt

 

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