Le présent article a pour objet la maintenance applicative ou TMA (corrective, évolutive et maintenance des licences) d'un portail Intranet ou Extranet. En effet, s'il est bien une application Web qui demande un suivi régulier des développements, c'est les projets d'Extranet / Intranet.
Que signifie TMA d'Extranet / Intranet ?
Par TMA, on entend Tierce Maintenance Applicative, c'est à dire, une prestatation qui dépasse la simple prestation de maintenance habituelle d'un applicatif (préventive et corrective). La volonté, ici, est de globaliser les besoins d'évolutions fonctionnelles et des licences logicielles.