Kapt est-elle une agence Web ? Qu'est-ce qu'une agence digitale ? Voilà 2 questions qu'on nous pose souvent. Nous allons essayer d'y répondre ici, en abordant aussi les nouveaux périmètres des SSII ou de l'expertise logicielle. Nous nous considérons, avant tout, comme des artisans du numérique, spécialisés dans les technologies Web et mobiles.
Alors, KAPT est-elle une agence Web basée à Valence et à Lyon ?
Non, KAPT n'est pas une agence Web !
Notre équipe ne se voit pas comme une agence Web car, souvent, cela se traduit par l'idée de réalisateurs de sites Web clé en main à partir d'un CMS ... avec, parfois même, la prise en charge du contenu. Ce n'est pas ce que nous proposons.
Nous fournissons des solutions logicielles qui permettent à nos clients d'être complètement autonomes dans la gestion de leur contenu et leur stratégie digitale. Nous utilisons les technologies Web pour réaliser des développements sur-mesure. Nos références ne sont jamais le copier-coller d'un projet précédent.
Pas vraiment une SSII, non plus !
Nous ne sommes pas vraiment une Société de Service en Ingénierie Informatique (SSII), nouvellement appelée Entreprise de Services du Numérique (ESN). D'après Wikipédia, ces entreprises peuvent englober plusieurs métiers (conseil, conception et réalisation d’outils logiciels, maintenance ou encore formation) et a pour objectif principal d’accompagner une société cliente dans la réalisation d’un projet (là-dessus, on se rejoint).
Mais nous intégrons depuis le lancement de KAPT une dimension d'éditeur logiciel. En effet, nous avons réalisé différents modules logiciels (Open Source ou pas), comme par exemple la suite logicielle KAPT.travel dans le tourisme, KAPTag un utilitaire de création de QR Code et tag NFC, etc.
Nous avons aussi travaillé sur des projets internes afin d'expérimenter de façon concrète les différentes facettes d'une réalisation Web ou mobile, y compris les problématiques de référencement (SEO) et Marketing Digital.
Alors, c'est là qu'arrive la notion d'agence digitale.
Qu'est-ce qu'une agence digitale ?
D'après nous (et différentes sources), une agence digitale dépasse le périmètre d'intervention d'une agence Web en proposant en plus :
- élaboration d'une stratégie digitale performante : ok, on fait.
- accompagnement sur la stratégie de mots clés et planning rédactionnel : ok, depuis peu.
- rédaction de contenu : définitivement non !
- intervention les contenus multimédia (photos, vidéos, logo) : toujours non.
- UX Design (ergonomie) / prototypage : oui
- audit SEO / préconisations SEO : oui
- animation des réseaux sociaux (SMO / SMA) : nous ne faisons pas
- animation de campagnes publicitaires (SEA) : nous co-gérons les campagnes avec nos clients.
- autres actions de Marketing opérationnel : on commence.
Nous nous approchons donc davantage d'une agence digitale même si nous ne proposons pas (encore) certaines facettes de l'éventail fonctionnel. Mais nous aimons l'idée de rester des artisans du digital qui livrent des solutions logicielles que nos clients pourront faire vivre de façon autonome.
Bilan : des artisans du numérique !
Notre équipe d'ingénieurs, de WebDesigner et d'experts en Marketing Digital, se voit donc davantage comme des artisans du numérique intervenant sur 3 axes :
- Développement d'applications Web et mobile
- Accompagnement en Marketing Digital : SEO, SEA, ...
- Design Digital et prototypage : UX, Design Thinking, Personas, ...
Nous intervenons dans une large moitié Est de la France (pour l'instant) dans les secteurs :
- du Développement Durable, Transition énergétique,
- du l'alimentation Bio et de la cosmétique Bio,
- du Tourisme,
avec un objectif de sobriété numérique ! (pour réconcilier Digital et environnement)
